För företag som vill synas på Google och attrahera fler kunder är Google My Business (GMB) en kraftfull resurs. Denna kostnadsfria tjänst från Google låter dig skapa en företagsprofil som förbättrar din synlighet i både Google Sök och Google Maps. Här går vi igenom varför du bör lägga till företag på Google och hur du använder GMB för att stärka din digitala närvaro.
Varför Google My Business är viktigt
Google Business Profile (tidigare Google My Business) är ett kraftfullt verktyg för att öka ditt företags synlighet och engagemang online. En företagsprofil är gratis marknadsföring på Google som förutom ett företags hemsida kan hjälpa din verksamhet att nå fler kunder. Genom att skapa och optimera din företagsprofil kan du uppnå flera fördelar:
Ökad lokal synlighet
Företag med en optimerad Google Business Profile visas högre i lokala sökresultat och framförallt på Google Maps. Genom att lägga till korrekt information som adress, öppettider och kontaktuppgifter gör du det enkelt för potentiella kunder att hitta och välja ditt företag. Detta är extra viktigt för lokala företag och deras lokala SEO, som exempelvis restauranger och butiker.
Förbättrad användarupplevelse
En välskött företagsprofil fungerar som en lättillgänglig informationskälla för dina kunder. De kan snabbt hitta svar på vanliga frågor, som öppettider, plats och tjänster, vilket förbättrar deras upplevelse av din verksamhet.
Bygg förtroende med engagemang
Google Business Profile gör det möjligt för dig att interagera med kunder genom recensioner, frågor och svar samt genom att dela bilder och uppdateringar. Genom att aktivt delta och svara på kundfeedback bygger du förtroende och skapar en starkare relation med din målgrupp.
Analysera kundbeteende
Med de insikter som Google Business Profile erbjuder kan du spåra hur kunder interagerar med din profil, till exempel hur de hittade dig, vilka åtgärder de vidtog och vilka sökord som användes. Genom att kombinera dessa data med Google Analytics kan du skapa en bättre förståelse för dina kunders behov och anpassa din strategi därefter.
Nå nya kunder
Din företagsprofil hjälper dig att nå potentiella kunder som söker efter liknande tjänster eller produkter i ditt närområde. Dessutom kan du med Google Ads rikta specifika annonser till dessa kunder för att ytterligare stärka din lokala närvaro.
Ett kostnadsfritt marknadsföringsverktyg
Det bästa med Google Business Profile är att det är helt gratis. Oavsett om du driver en liten butik eller en större verksamhet kan du använda alla funktioner utan kostnad. Det gör det till ett perfekt verktyg för företag med begränsad budget men med stora ambitioner att växa online.
Hur du skapar och optimerar din Google My Business-profil
Skapa en företagsprofil
Att lägga till ditt företag på Google är enkelt:
- Gå till Google My Business och logga in med ditt Google-konto.
- Klicka på “Hantera nu” och skriv in ditt företagsnamn.
- Fyll i din företagsadress, kategori och de nödvändiga uppgifterna som behövs för verifiering.
- Följ anvisningarna för att verifiera ditt företag via post, telefon eller e-post.
Efter att företaget är verifierat kan du börja optimera din GMB-profil.
Optimera din företagsprofil
För att maximera effekten av din Google My Business-profil är det viktigt att optimera varje aspekt. Här är några viktiga steg:
- Använd rätt kategorier: Välj en primär kategori som speglar din verksamhet och lägg till sekundära kategorier om de är relevanta.
- Ladda upp högkvalitativa bilder: Bilder stärker kundernas förtroende och skapar ett visuellt intryck av din verksamhet.
- Håll informationen uppdaterad: Se till att öppettider, kontaktuppgifter och adresser alltid är korrekta.
- Uppmuntra kundrecensioner: Recensioner påverkar ditt företags trovärdighet och synlighet i lokala sökningar.
- Använd inläggsfunktionen: Publicera nyheter, erbjudanden och viktiga uppdateringar direkt via GMB.
Vanliga misstag att undvika
Även om Google My Business är ett kraftfullt verktyg kan vissa misstag begränsa din framgång:
- Felaktig information: Om dina kontaktuppgifter eller öppettider är felaktiga kan det förvirra kunderna.
- Misskötsel av recensioner: Att ignorera eller brista i hanteringen av kundrecensioner kan skada ditt rykte.
- Underskatta SEO: Din GMB-profil kompletterar din lokala SEO-strategi – missa inte chansen att optimera båda.
FAQ: Vanliga frågor om Google My Business
Vad är Google My Business?
Google My Business är en kostnadsfri tjänst från Google som hjälper företag att förbättra sin online-närvaro genom att skapa en företagsprofil som visas i Google Sök och Google Maps.
Hur lång tid tar det att verifiera ett företag?
Verifieringen av företag på Google kan ta allt från några minuter upp till en vecka beroende på vilken metod du väljer (post, e-post eller telefon).
Kan jag använda GMB om jag inte har en fysisk butik?
Ja, även om du inte har en fysisk butik kan du använda Google My Business, särskilt om du erbjuder tjänster på nätet eller på plats hos kunden.
Är Google My Business verkligen gratis?
Ja, Google My Business är helt kostnadsfritt att använda. Det finns dock möjligheter att investera i betalda annonser via Google Ads för ytterligare exponering.